WastePilot - Wo digitale Lösungen auf nachhaltige Entsorgung treffen

Kontext 

Die Abfallentsorgung ist ein wichtiger Bestandteil einer sauberen Stadt und trägt wesentlich zur Lebensqualität, Hygiene und Umweltverträglichkeit der Bevölkerung bei. Entsorgungsunternehmen stehen jedoch täglich vor Herausforderungen wie Leerfahrten, ineffizienten Routen oder überfüllten Containern. Dies führt zu höheren Kosten, unnötigem Treibstoffverbrauch, zusätzlicher Umweltbelastung und einem erhöhten Zeitaufwand für die Mitarbeitenden. 

Gleichzeitig werden wichtige Einflussfaktoren wie Wetterbedingungen, Veranstaltungen oder das Verkehrsaufkommen in der Planung oft nicht ausreichend berücksichtigt. Dadurch entstehen kurzfristige Anpassungen, unnötige Stopps oder schlecht ausgelastete Fahrten. Viele Entscheidungen basieren zudem auf Erfahrungswerten anstatt auf aktuellen Daten. 

Auch Städte und Gemeinden tragen Verantwortung für eine saubere Umgebung und zufriedene Bürger:innen. Meldungen über überfüllte oder unangenehm riechende Container treten regelmässig auf. Häufig fehlt jedoch eine zentrale und schnelle Möglichkeit, solche Informationen direkt an die zuständigen Entsorgungsunternehmen weiterzuleiten. 

 Ziel/Aufgaben 

WastePilot ist eine webbasierte Softwarelösung für Entsorgungsunternehmen sowie Städte und Gemeinden. Ziel ist es, die Abfallentsorgung effizienter, nachhaltiger und besser planbar zu gestalten. 

Dazu analysiert WastePilot verschiedene Datenquellen wie Wetterdaten, Verkehrsinformationen, Eventdaten und historische Abfalldaten. Auf dieser Basis können Entsorgungsrouten optimiert, Leerfahrten reduziert und Ressourcen gezielter eingesetzt werden.  Disponent:innen erhalten eine datenbasierte Grundlage für die Planung ihrer Routen und können frühzeitig auf erhöhtes Abfallaufkommen oder veränderte Bedingungen reagieren. Fahrer:innen profitieren von optimierten Fahrtrouten, wodurch unnötige Stopps reduziert, Zeit gespart und der Arbeitsalltag entlastet wird. 

Zusätzlich bietet WastePilot eine zentrale Meldeplattform für Städte und Gemeinden. Hinweise oder Beschwerden, beispielsweise zu überfüllten Containern, können direkt an das zuständige Entsorgungsunternehmen weitergeleitet werden. Dadurch wird die Kommunikation zwischen Gemeinden und Entsorgungsunternehmen vereinfacht und die Reaktionsfähigkeit verbessert. 

 Methoden 

Zur Überprüfung des Mehrwerts und der Praxistauglichkeit von WastePilot wurde eine Umfrage bei ausgewählten Entsorgungsunternehmen sowie Gemeinden durchgeführt. Die potenziellen Teilnehmenden wurden zunächst telefonisch kontaktiert, um das Projekt sowie die Zielsetzung der Befragung zu erläutern. Anschliessend wurde die Umfrage digital übermittelt. 

Ergänzend dazu wurden Literaturrecherchen sowie Analysen bestehender Lösungen und aktueller Entwicklungen im Bereich Entsorgung, Nachhaltigkeit und digitale Logistik durchgeführt, um die Idee fachlich zu fundieren und im Marktumfeld einzuordnen. 

Die eingegangenen Rückmeldungen wurden systematisch ausgewertet, um Erkenntnisse zum wahrgenommenen Nutzen und zum Potenzial von WastePilot zu gewinnen. 

Prototyp

Die nachfolgende Darstellung zeigt die Anwendungsmöglichkeiten unserer Webseite für Disponenten, Fahrer und Gemeinden.

Ergebnisse 

Zur Einschätzung des Marktbedarfs für WastePilot wurde eine Umfrage bei Entsorgungsunternehmen und Gemeinden durchgeführt. Rückmeldungen gingen ausschliesslich von Gemeinden ein. Die Einschätzung des Nutzens für Entsorgungsunternehmen basiert daher ergänzend auf Annahmen sowie Marktanalysen. 

Die Ergebnisse zeigen ein deutliches Interesse an digitalen Lösungen im Bereich Abfallmanagement. Die Mehrheit der befragten Gemeinden bewertete ein System zur einfachen Weiterleitung von Meldungen – beispielsweise bei überfüllten Abfalleimern oder verschmutzten Sammelstellen – als nützlich. Gleichzeitig wurde deutlich, dass Rückmeldungen und Beschwerden aus der Bevölkerung regelmässig auftreten. Besonders häufig genannt wurden überfüllte Container, verschmutzte Sammelstellen, nicht abgeholtes Grüngut sowie verstreuter Abfall. 

Ein zentraler Wunsch der Gemeinden war eine einfache und intuitive Bedienung des Systems. Zudem wurden Funktionen wie automatische Benachrichtigungen, Fotouploads, Echtzeitmeldungen, automatisierte Reportings sowie die Anzeige geplanter Sammelrouten als wichtige Mehrwerte genannt. Mehrere Gemeinden betonten ausserdem, dass sich ein solches System problemlos in bestehende Prozesse integrieren lassen sollte. 

Auch die Zahlungsbereitschaft wurde grundsätzlich positiv eingeschätzt. Einige Gemeinden wären bereit, für ein solches System zu bezahlen, sofern dadurch Abläufe verbessert oder Kosten reduziert werden können. Gleichzeitig wurden mögliche Herausforderungen wie Einführungsaufwand, Kosten oder unnötige Meldungen genannt. 

Zusammenfassend zeigen die Ergebnisse ein klares Interesse an digitalen und datenbasierten Lösungen im Abfallmanagement. Besonders wichtig sind dabei Benutzerfreundlichkeit, praktische Unterstützung im Alltag sowie ein klar erkennbarer Mehrwert für Planung und Organisation. Diese Erkenntnisse bestätigen die grundsätzliche Relevanz des WastePilot-Konzepts und lieferten wertvolle Impulse für dessen Weiterentwicklung. 

Auf Basis der Rückmeldungen wurde das Konzept überprüft und weiterentwickelt. Künftig soll insbesondere die Integration eines Live-Standorts der Fahrzeuge ergänzt werden, um die Transparenz und Koordination im operativen Betrieb weiter zu verbessern. 

Gruppe 19: Caruso Alexia, Fernando Brightney, Grossen Celine, Kosior Klaudia, Sornalingam Sameera & Töndury Nora