BernConnect – Die multimodale Mobilitätsplattform für Bern

Warum brauchen Sie BernConnect? 

Der Alltag in der Hauptstadt ist kompliziert und kräftezehrend. Die Stadt Bern leidet unter Verkehrsüberlastung, unübersichtlichen Angeboten und einer Fragmentierung der Mobilitätsdienste. Tägliche Pendler:innen und Bewohner:innen stehen vor derselben Herausforderung: Sie müssen im Dschungel aus Bus, Tram, PubliBike, Voi und dem eigenen Velo entscheiden, welche Option in diesem Moment die schnellste, bequemste oder nachhaltigste ist. Oft fehlen die entscheidenden Informationen, wie aktuelle Störungen im ÖV, die Verfügbarkeit von Sharing-Fahrzeugen oder die Auslastung der Verkehrsmittel, in Echtzeit. Die Nutzung nachhaltiger Alternativen wird dadurch unnötig kompliziert, da der ständige Wechsel zwischen verschiedenen Apps zur Hürde wird. 

BernConnect eliminiert diese Komplexität. Die App zeigt den optimalen Weg – multimodal, intelligent und in Echtzeit. Durch die Vereinigung von ÖV, PubliBike, Voi, Velo und Fusswegen in einer einzigen Plattform wird Mobilität in Bern fundamental einfacher, effizienter und nachhaltiger. Wir bringen die Stadt in Bewegung. 

Warum BernConnect einzigartig ist? 

BernConnect ist mehr als nur eine Routing-App. Wir sind ein ganzheitliches Mobilitätsökosystem, das digitale Innovation, starke lokale Partnerschaften und gezieltes Community-Engagement vereint, um einen spürbaren Modal Shiftin der Region Bern zu erzielen. 

Unsere Einzigartigkeit basiert auf zwei Säulen. Erstens der Kompletten Multimodalität und dem Intelligenten Echtzeit-Routing. Unser Algorithmus kombiniert alle Verkehrsmittel nahtlos und berücksichtigt Live-Daten wie Störungen oder die aktuelle Verfügbarkeit von Sharing-Fahrzeugen. Damit liefern wir die präzisesten und relevantesten Routenvorschläge. 

Zweitens zeichnet uns unsere strategische Verankerung aus. Wir schaffen Anreize für umweltfreundliche Mobilität, indem wir Social-Media-Aktionen, Challenges und die Anzeige von CO₂-Einsparungen nutzen, um Menschen emotional zu binden. Starke Kooperationen mit Partnern wie PubliBike und Voi sowie die Unterstützung der Stadt Bern schaffen das nötige Vertrauen und die Reichweite. Darüber hinaus ist BernConnect eine Living App, die sich durch direktes Nutzer-Feedback, welches wir über In-App-Umfragen und Tests mit Bildungsinstitutionen sammeln, ständig weiterentwickelt. Damit positionieren wir uns als wichtige wegweisende Lösung für eine zukunftsorientierte, nachhaltige Mobilität in Bern. 

Welche Ziele verfolgt BernConnect? 

Das übergeordnete Ziel von BernConnect ist es, die Mobilität in der Stadt nicht nur zu vereinfachen, sondern auch nachhaltig zu verändern. Wir arbeiten daran, die Effizienz zu steigern, indem wir die Reisezeit durch optimiertes Routing verkürzen. Gleichzeitig wollen wir die Wahlmöglichkeiten erweitern und die Nutzung nachhaltiger Verkehrsmittel fördern, indem diese so einfach zugänglich gemacht werden wie der ÖV. Schliesslich schaffen wir Transparenz, indem wir einen klaren Überblick über alle verfügbaren Verkehrsmittel und deren Umweltbilanz bieten. 

Sind Sie bereit, die neue BernConnect-App zu testen?  

Gerne! Sie können unseren Figma-Prototyp direkt ausprobieren:  

Testen Sie die Navigation, Routenvorschläge und das Design der App und erleben Sie BernConnect selbst. 

Welche Ergebnisse haben wir erreicht? 

Im Projekt wurde ein Konzept für BernConnect entwickelt, das die identifizierten Nutzeranforderungen, technische Rahmenbedingungen und die strategischen Ziele der Mobilitätsanbieter vereint. Die App bündelt erstmals ÖV, PubliBike und Voi in einer einheitlichen Nutzererfahrung. 

Eine zentrale Grundlage bildeten die erarbeiteten Personas und Customer Journeys, durch die typische Nutzungsszenarien und Bedürfnisse klar definiert wurden. Diese Nutzerzentrierung floss direkt in das MVP-Design ein und erhöhte die Alltagstauglichkeit der Lösung. 

Technisch wurde eine Systemarchitektur entworfen, die die Beacon-Infrastruktur zur anonymisierten Erfassung von Bewegungs- und Auslastungsdaten nutzt. Datenschutz und Opt-In-Verfahren wurden dabei konsequent berücksichtigt. 

Der Prototyp zeigt, wie multimodales Routing, Echtzeitinformationen und Sharing-Integration in der App umgesetzt werden können. Die Validierungen bestätigten, dass das Konzept praxistauglich ist und sich als Grundlage für ein zukünftiges MVP eignet. 

Welche Methoden haben wir in diesem Projekt angewendet?  

Die Entwicklung von BernConnect basierte auf einem nutzerzentrierten, iterativen Vorgehen nach dem Scrum-Framework. Zu Beginn sammelten wir verschiedene Ideen zur Förderung des Modal Shifts und strukturierten diese mithilfe einer Nutzwertanalyse. Darauf aufbauend definierten wir die Projektidee sowie erste Annahmen und Anforderungen. 

Zur Vertiefung der Nutzerperspektive erstellten wir Personas und detaillierte Customer Journeys, um typische Mobilitätssituationen, Bedürfnisse und Hindernisse der Nutzergruppen zu verstehen. Diese Erkenntnisse dienten als Grundlage für die anschliessende Konzept- und Designphase. 

Die gesamte Zusammenarbeit wurde durch Scrum-Elemente wie Sprint Planning, Reviews, Retrospektiven und regelmässige Teammeetings strukturiert und durch Tools wie Trello, Miro und MS Teams unterstützt. 

Wie sieht die Zukunft von BernConnect aus? 

BernConnect zeigt grosses Potenzial für die zukünftige Mobilität in Bern. In der Weiterentwicklung stehen besonders folgende Punkte im Fokus:  

• Verhandlungen mit Sharing-Anbietern (z. B. PubliBike, Voi)  
• Erweiterte Datenintegration für präziseres Routing  
• Testing mit realen Nutzergruppen  
• Skalierung auf weitere Regionen  
• Prüfung rechtlicher und organisatorischer Rahmenbedingungen  

Unser Projekt hat eine solide Grundlage geschaffen, auf der eine echte Umsetzung aufbauen könnte.