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Nina Dürig

EasyGov /
Der Easybot als Verbesserung der User Experience

20.12.2021 / Das Projekt beschäftigt sich mit der Verbesserung und Vereinfachung der Benutzerfreundlichkeit der Behördenplattform EasyGov. Denn auf der Plattform wurden verschiedene Probleme festgestellt. Benutzer erhalten unter anderem keinen schnellen Überblick, welche Formulare sie noch ausfüllen müssen, welche freiwillig sind oder welche sie schon erledigt haben. Auch der Login-Prozess zu kompliziert gestaltet.
Nina Dürig / 2 min
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