Kontext Das Beratungsunternehmen APP hat uns beauftragt, für die Planis Software ein Projekt zu erstellen, wobei zwei Fragen beantwortet werden. Planis ist eine Business Software für die Bearbeitung verschiedener Mandate und folgt dem Ansatz Software-as-a-Service. Diese zwei Fragestellungen beziehen sich auf das Dachthema «Projektarbeit und Dienstleistung». Strategisch gesehen stellt sich