Kontext In den SBB-Zügen bleiben oft 1.Klasse-Sitzplätze ungenutzt, obwohl in der 2. Klasse die Nachfrage hoch ist. Besonders auf Strecken wie Bern–Zürich oder Bern–Genf führt das zu einer ineffizienten Nutzung der Kapazitäten. Ein grosssteil der Fahrgäste wünscht sich mehr Komfort, sind aber nur dann bereit, für ein