AgloConnect - Stressfrei pendeln.

Kontext

Obwohl der öffentliche Verkehr in der Region Bern gut ausgebaut und erschlossen ist, stagniert der Umstieg vom Auto auf nachhaltigere Verkehrsmittel. Der Hauptgrund liegt dabei häufig nicht in der Infrastruktur sondern in subjektiven Unsicherheiten und der Bequemlichkeit.

Pendler:innen, die täglich aus einer ländlichen Gemeinde nach Bern reisen, empfinden ihren Arbeitsweg oft als wenig planbar. Besonders die Unsicherheit über die Verfügbarkeit von Parkplätzen an Park&Ride-Standorten sowie die mangelnde Transparenz entlang der gesamten Reisekette führen zu Stress im Alltag. Trotz Stau und hoher Parkkosten wird deshalb häufig weiterhin das Auto bevorzugt.

Die Lösung und Zielsetzung

AgloConnect ist eine digitale Park&Ride-Lösung, die im Kontext der Zusammenarbeit mit BERNMOBIL entwickelt wurde, um den Übergang zwischen Auto und öffentlichem Verkehr einfach, verlässlich und planbar zu gestalten.
Ziel ist es, Unsicherheiten im Pendelalltag zu reduzieren und den Umstieg auf den ÖV für Pendler:innen aus der Agglomeration attraktiver zu machen – und damit einen Beitrag zum Modal Shift im Raum Bern zu leisten.

So funktioniert AgloConnect

Methodisches Vorgehen

Das Projekt wurde nutzerzentriert und iterativ entwickelt. Das Vorgehen umfasste vier zentrale Schritte:

• Interviews & Personas
  Leitfadengestützte Interviews bildeten die Grundlage für die Entwicklung mehrerer Personas welche typische Mobilitätsmuster, Bedürfnisse und Barrieren repräsentieren.
• Customer Journey Mapping
  Die bestehende Reisekette wurde analysiert, um Unsicherheiten und Brüche im Übergang zwischen Auto und ÖV sichtbar zu machen.
• Prototyping (MVP)
  Auf dieser Basis entstand ein klickbarer MVP in Figma, der die zentralen Funktionen von AgloConnect abbildet.
• Validierung
  Der Prototyp wurde mittels Think-Aloud-Tests und strukturiertem Feedback überprüft und iterativ geschärft.

Gestaltung und Prototyp

Der Umsetzungsschwerpunkt lag auf einer schlichten, intuitiven Benutzeroberfläche.

Die Applikation zeigt:

• Startbildschirm
• Standortübersicht
• Ticketübersicht
• Profilseite

Der gesamte Prototyp wurde in Figma realisiert und bewusst auf wenige, aber zentrale Funktionen reduziert. Mockups dienen dazu, die Funktionslogik sichtbar zu machen und Nutzungsfeedback einzuholen.

Nutzen und Ausblick

Die Validierung zeigte, dass AgloConnect die Planbarkeit erhöht und den Pendelalltag spürbar stressfreier macht.Das Konzept ist technisch realisierbar und weist bei moderater Nutzung wirtschaftliches Potenzial auf.

Für BERNMOBIL bietet AgloConnect eine fundierte Grundlage für Pilotprojekte zur Steigerung der Park&Ride-Nutzung und zur Förderung des Modal Shifts im Raum Bern.

Team

Gruppe 7: Florian Haller, Janis Jakob, Eric Kunz, Kusai Nasser, Joel Uloth & Pascal Zimmermann

Bernerfachhochschule - BBCS
In Zusammenarbeit mit BERNMOBIL